¡Hola, corajud@! Si estás aquí es porque probablemente te ronda una duda extendida (desafortunadamente) en el siglo XXI: ¿te pueden llamar de la mutua estando de baja por la Seguridad Social? O quizá ya te han llamado y estás en modo «¿es esto legal o me están intentando timar?». Tranquilidad.
Hoy vamos a aclarar todo esto con datos fiables y un toque de humor que siempre viene bien cuando el cortisol anda disparado.
Las bajas por ansiedad han subido como la espuma
Primero, contexto: en España, las bajas laborales relacionadas con trastornos de salud mental, como la ansiedad y la depresión, han aumentado casi un 30% desde la pandemia.
Vamos, que no estás sol@ en esto de sentir que la vida a veces se nos pone cuesta arriba. Según la Asociación Española de Psiquiatría, la ansiedad es uno de los motivos más comunes para solicitar una baja, y esto tiene una explicación lógica: las empresas han vuelto a exigir como si no hubiera pasado nada y la resiliencia se nos quedó corta.
Yo misma estuve varias semanas de baja en 2022 por un ataque de ansiedad que me dejó más rota que un lunes sin café.
Por aquel entonces, no tenía ni idea de qué podía pasar con la mutua, si me iban a llamar, si eso significaba que dudaban de mi baja o si era un simple trámite. Así que, como sé que en esos momentos uno no está para investigar, aquí te traigo la guía definitiva.
¿Puede llamarte la mutua mientras estás de baja?
La respuesta corta: sí, pueden llamarte.
La respuesta larga: depende de quién te haya dado la baja y por qué. Si la baja te la ha gestionado tu médico de cabecera (es decir, es una baja por la Seguridad Social), la mutua tiene derecho a hacer un seguimiento de tu caso.
Esto incluye llamarte para citas de control, enviarte cartas o incluso citarte presencialmente. Suena invasivo, lo sé, pero es parte de su función como entidad colaboradora.
Ahora bien, no significa que estén desconfiando de ti. Es simplemente su forma de asegurarse de que todo se está gestionando correctamente. Eso sí, si te llaman, hay cosas que tienes que tener claras:
- No tienes obligación de ir a las citas de la mutua si coinciden con tus revisiones médicas oficiales.
- Si tienes dudas, habla con tu médico de cabecera o directamente con la Seguridad Social.
- Mantén toda la documentación médica a mano. Por si acaso.
¿Qué pasa si no atiendo la llamada o no voy a la cita?
Aquí va un dato que quizá te interese: si ignoras a la mutua de forma sistemática, podrían elevar la situación a la Seguridad Social o incluso suspender tu prestación temporalmente hasta que se aclare el caso.
Esto no significa que tengas que ir corriendo a cada llamada, pero sí que es importante gestionar la situación con cabeza.
Un truco que me funciona a mí cada día más (por eso de que tengo Alzheimer incipiente): Google Calendar. ¡Apúntate ahí hasta tu cumpleaños…! Cuando pasamos por un trámite como éste, la memoria puede fallarnos y no estar centrados, así que es bueno apuntar todas las citas e información relevante en un mismo sitio al que puedas acceder desde tu móvil.
¿Pueden desmontar tu baja?
Por desgracia, sí, pero no es tan fácil como parece.
Si quieres profundizar en esto, te recomiendo echarle un ojo a este artículo que escribí sobre cómo te pueden desmontar una baja por ansiedad laboral: Cómo desmontar una baja por ansiedad laboral.
Lo importante aquí es que tengas tus informes médicos actualizados y que no te saltes ninguna revisión con tu médico de cabecera. La clave es que sea él/ella quien tenga siempre la última palabra sobre tu estado de salud, no la mutua.
¿Y si mi médico no me da la baja o no sé qué decirle?
Este es otro drama que, tristemente, es más común de lo que debería.
A veces, los médicos minimizan nuestros síntomas o no consideran que merecemos una baja. Si estás en esta situación, pásate por este artículo donde explico qué puedes hacer si tu médico no te da la baja: Mi médico no me da la baja por ansiedad.
También puedes consultar este otro sobre cómo hablar con el médico para que te escuche de verdad: Qué decirle al médico para que te dé la baja por depresión.
Conclusión: sí, pueden llamarte, pero que no cunda el pánico
La mutua puede llamarte estando de baja, pero esto no significa que tengas que sentirte culpable o en falta. Lo importante es saber tus derechos, estar al tanto de tus obligaciones y cuidar tu salud mental sin culpa.
Recuerda que nadie se va de baja «por gusto» y que priorizar tu bienestar nunca es egoísmo.
Así que, corajud@, si estás en plena batalla con la ansiedad, la mutua o cualquier tema relacionado, respira hondo y sigue adelante. No estás sol@ en esto, y siempre hay soluciones. ¡Ánimo, que de todo se sale! 🧡
Si estás de baja por ansiedad, es un buen momento para evaluar tu vida, tus emociones y tu salud física y mental. A pesar de lo duro que puede ser pasar por momentos así, podemos aprender muchísimo de nosotr@s mismos y tomar este tiempo para «coger carrerilla» y volver con más fuerza y autoconocimiento al mundo laboral y en general.
Te dejo aquí abajo algunos recursos para que puedas surfear esta época con mayor conocimiento y herramientas para analizar lo que te sucede y cómo mejorar tu salud.
- 10 efectos de la ansiedad en el cuerpo
- Qué decirle al médico para que te dé la baja por ansiedad
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